Refund atau pengembalian dana dalam transaksi online sebetulnya sudah lazim. Tapi apa akibatnya ketika yang di refund itu adalah VCN (Kartu Kredit Virtual)? Jangan panik, beberapa praktisi konsumen online sudah melakukannya dan terbukti berhasil. Adapun caranya sebagai berikut:
- Siapkan buku tabungan, kartu ATM BNI, KTP dan Nomor VCN yang pembayarannya direfund
- Minta bukti refund dari merchant yang merefund pembayaran
- Datang ke Cabang BNI
- Bilang ke CS BNI mau mengurus refund BNI debit Online, nanti oleh CS akan dibuatkan form komplain
- Tunggu kira2 3 s/d 7 hari refund akan masuk ke rekening tabungan BNI anda.
Demikian semoga dapat membantu