Perusahaan akan menjadi sukses dengan adanya manajemen yang solid dan pengelolaan Sumber Daya Manusia yang handal. Keduanya tentu akan saling berkesinambungan sehingga mengantarkan perusahaan menjadi lebih baik dalam setiap langkah. Untuk mewujudkan keduanya tentu dibutuhkan tim yang siap bekerja keras. Salah satunya adalah tim HRD (Human Resource Development).
Perjalanan dalam mencari Solusi
Menjadi bagian dari HRD tentu bukan hal yang mudah sebab pundak Anda memikul tanggung jawab kualitas dari SDM perusahaan. Anda harus terus mencari solusi untuk menghadapi persoalan individu karyawan. Tidak hanya itu, Anda juga harus bertanggung jawab supaya kinerja karyawan menjadi semakin produktif dan efektif. Untuk menghadapi tuntutan dalam peningkatan proses, Anda bisa menggunakan Diagram Pareto. Peranan Konsep Pareto ini akan memberikan efektifivitas dan efisiensi kerja dalam sistem pengelolaan SDM perusahaan.
Diagram Pareto
Diagram Pareto diambil dari konsep pareto yang dapat digunakan untuk menganalisa permasalahan untuk dipecahkan. Konsep Pareto mengemukakan bahwa jumlah kejadian memberikan efek yang 80%-nya berasal dari 20% penyebabnya. Tentu ini akan sangat membantu Anda sebagai HRD dalam mengatasi berbagai permasalahan. Diagram Pareto merupakan diagram dalam mode batang yang memberikan gambaran relasi dari suatu kejadian atau keadaan.
Diagram ini dibuat dari yang paling tinggi kemudian paling rendah. Hal tersebut dilakukan mulai dari sisi kiri. Sehingga kejadian yang paling sering terjadi berada di sisi kiri. Diagram ini memang sudah banyak digunakan sebagai alat manajemen kualitas. Dengan ini Anda menjadi lebih mudah dalam mengidentifikasi masalah yang harus dipecahkan berdasarkan frekuensi kejadian. Cara ini akan memudahkan Anda dan tim untuk melihat kejadian sehingga mudah pula untuk memecahkan dan menentukan prioritas kejadian atau permasalahan.
Cara membuat Diagram Pareto
Cara membuat diagram Pareto pun tidak rumit. Berikut ulasan langkah pembuatan diagram.
Mengumpulkan data kejadian baik sifat maupun jumlahnya.
Jenis metode yang akan digunakan untuk menganalisis
Kelompok kejadian berdasarkan frekuensi dengan menggunakan persen
Membuat diagram batang dan urutkan dari frekuensi paling banyak
Jangan lupa dalam mengidentifikasi masalah, Anda harus mem-breakdown sampai pada akarnya. Oleh karena itu, lengkapilah konsep pareto dengan moetoda 5W+1H, yaitu:
- What : Apa permasalahan dan faktor yang berpeluang memunculkannya
- When : Kapan kejadian tersebut paling sering muncul
- Where : Dimana kejadian tersebut sering muncul
- Who : Siapa pihak yang paling banyak mengalami persoalan tersebut
- Why : Mengapa permasalahan menjadi sering terjadi
- How : Bagaimana permasalahan bisa terjadi dan berapa dampak keuangannya.
Didalam Poin tersebut akan memudahkan Anda dalam menemukan akar dari suatu persoalan. Dengan begitu data diagram akan semakin padat dan akan terlihat jelas dampak Pareto yang dihasilkan. Setelah itu, Anda dan tim akan lebih mudah untuk memecahkannya. Pilihlah solusi yang paling efektif untuk mengatasi permasalahan sehingga tidak akan berulang kembali.
Demikian semoga membantu.