Mengukur Kepuasan Konsumen dengan Model Kano
Model Kano merupakan salah satu cara yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi kepuasan konsumen, dimana model ini bertujuan untuk mengategorikan atribut-atribut…
Model Kano merupakan salah satu cara yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi kepuasan konsumen, dimana model ini bertujuan untuk mengategorikan atribut-atribut…
Siklus hidup produk adalah suatu konsep penting yang memberikan pemahaman tentang dinamika kompetitif suatu produk. Seperti halnya dengan manusia, suatu…
Daur hidup bisnis merupakan aturan yang harus dipegang teguh oleh para pebisnis. Daur hidup bisnis berfungsi sebagai pengatur tempo setiap…
Jaman sekarang bisa dikatakan sebagai jamannya digital. Semua bisa kita dapatkan secara instan dengan proses yang mudah. Termasuk untuk urusan…
Anthony dan Dearden (1980) mendefinisikan perencanaan strategi sebagai proses penentuan tujuan-tujuan (goals) dari organisasi dan strategistrategi yang digunakan untuk mencapai…
Saat ini banyak perusahaan yang menggunakan skema loyalitas atau hadiah untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Hal ini merupakan salah satu…
Berbicara mengenai dunia bisnis, hampir semua pelaku bisnis pasti ingin memperoleh banyak pembeli, pembeli inilah yang menjadi tujuan utama dari…
Sudah menjadi rutinitas pertahun, performance appraisal biasanya dilaksanakan oleh semua stake holder perusahaan. Dari mulai operator sampai dengan direktur. KPI…
Apa saja yang perlu direncanakan? Jawaban sederhana: semua Jangan melakukan apapun tanpa perencanaan yang baik. Supaya bisa merencanakan dengan baik,…
Tidak dapat dipungkiri, pelanggan atau customer yang telah loyal adalah penyambung nafas dari suatu bisnis. Di era digital, persaingan bisnis…
This website uses cookies.